Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mit der Erstellung eines GetMyHotels-Kontos, der Vornahme einer Buchung oder der sonstigen Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und mit unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, stellen Sie die Nutzung des Dienstes bitte ein.

Diese Bedingungen begründen einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und GMH Holding LLC, einer Limited Liability Company nach dem Recht des US-Bundesstaates New Jersey, die unter der Bezeichnung GetMyHotels auftritt. Um über GetMyHotels zu buchen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrer Rechtsordnung geltende Volljährigkeitsalter erreicht haben.

GetMyHotels ist ein Online-Reisemarktplatz. Die Hotels, Flüge, Transfers und Erlebnisse, die Sie über uns buchen, stehen nicht in unserem Eigentum. Wir handeln als Vermittler zwischen Ihnen und unabhängigen Leistungsträgern. Jede Buchung unterliegt neben diesen Bedingungen zusätzlich den Bedingungen des jeweils zugrunde liegenden Leistungsträgers.

Mit der Bestätigung einer Buchung schließen Sie einen Vertrag mit dem Leistungsträger (Hotel, Fluggesellschaft, Transferunternehmen). GetMyHotels zieht die Zahlung im Namen des Leistungsträgers ein und stellt Ihnen eine Bestätigung aus.

Sie sind dafür verantwortlich, zu überprüfen, dass die von Ihnen angegebenen Namen, Daten und Kontaktangaben zutreffend sind. Für Änderungen können Gebühren anfallen; in manchen Fällen sind Änderungen nach der Bestätigung nicht mehr möglich.

Die Preise werden in Ihrer bevorzugten Währung angezeigt. Währungsumrechnungen, Steuern und lokale Gebühren können aufgrund von Wechselkursen und Bankrichtlinien auf Ihrer Kartenabrechnung anders erscheinen als angegeben.

Für jeden Tarif gelten eigene Stornierungsbedingungen, die vor Ihrer Bestätigung deutlich angezeigt werden. Nicht erstattungsfähige Tarife können nach der Buchung nicht gegen Rückerstattung storniert werden.

Flexible Tarife können bis zu der beim Bezahlvorgang angezeigten Frist storniert werden. Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgeführt.

Storniert ein Leistungsträger Ihre Buchung oder kann er sie nicht erfüllen, bemühen wir uns, eine gleichwertige Alternative zu finden, oder erstatten Ihnen den vollen Betrag. Für Kosten, die über den Buchungsbetrag selbst hinausgehen, sind wir nicht verantwortlich.

Die automatische Neubuchung ist standardmäßig deaktiviert und gilt nur für eine Buchung, für die Sie sie ausdrücklich aktiviert haben. Die Aktivierung für einen Aufenthalt aktiviert sie nicht für einen anderen, und Sie können sie jederzeit deaktivieren, bevor wir tätig werden.

Ist sie aktiviert, überwachen wir den Preis dieses Aufenthalts. Wir werden nur tätig, wenn dasselbe Zimmer zu einem niedrigeren Preis verfügbar wird, und zwar unter Stornierungsbedingungen, die mindestens so günstig sind wie die von Ihnen gehaltenen, und wenn Sie auch nach Abzug einer etwaigen vom Hotel für die ursprüngliche Buchung erhobenen Stornogebühr weiterhin besser dastehen würden.

Sind diese Voraussetzungen erfüllt, nehmen wir zuerst die Ersatzbuchung vor, stornieren dann die ursprüngliche Buchung und erstatten anschließend die Differenz auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel — in dieser Reihenfolge, sodass Sie nie ohne Reservierung dastehen. Kann die Ersatzbuchung aus irgendeinem Grund nicht gesichert werden, werden wir nicht tätig und Ihre ursprüngliche Buchung bleibt unberührt.

Der Erstattungsbetrag ergibt sich aus dem für die ursprüngliche Buchung gezahlten Betrag, abzüglich des neuen niedrigeren Preises, abzüglich einer etwaigen vom Hotel für die ursprüngliche Buchung erhobenen Stornogebühr. Wir belasten Ihre Karte für eine Neubuchung nie erneut — Sie sehen keine neue Belastung. Die Erstattung erreicht Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen, abhängig von Ihrer Bank kann dies jedoch abweichen.

Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald ein Aufenthalt neu gebucht wird, und nennen dabei beide Buchungsnummern sowie sämtliche Beträge: was Sie ursprünglich gezahlt haben, den neuen Preis, eine etwaige Stornogebühr und die Erstattung. Ihr Zimmertyp und Ihre Reisedaten ändern sich nicht.

In dem seltenen Fall, dass die Ersatzbuchung bestätigt wird, die ursprüngliche Buchung jedoch nicht storniert werden kann, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und arbeiten mit dem Leistungsträger an einer Lösung. Kosten, die in diesem Fall nicht vom Leistungsträger erstattet werden können, trägt GetMyHotels, nicht Sie.

Sie dürfen GetMyHotels nicht nutzen, um Betrug zu begehen, spekulative oder doppelte Buchungen vorzunehmen, Preisdaten auszulesen (Scraping), den Dienst zurückzuentwickeln (Reverse Engineering) oder sich als eine andere Person auszugeben.

Wir können jedes Konto sperren oder kündigen, das gegen diese Bedingungen verstößt oder bei dem wir begründet annehmen, dass es betrügerisch genutzt wird.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet GetMyHotels nicht für mittelbare Schäden, Begleitschäden, besondere Schäden oder Folgeschäden, die aus Ihrer Nutzung des Dienstes entstehen.

Unsere Gesamthaftung für jeden Anspruch aus einer Buchung ist auf den Gesamtbetrag begrenzt, den Sie für diese Buchung gezahlt haben.

Keine Bestimmung dieser Bedingungen beschränkt unsere Haftung für Tod, für durch Fahrlässigkeit verursachte Körperverletzung oder für eine sonstige Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaates New Jersey, Vereinigte Staaten, unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen. Streitigkeiten werden von den in New Jersey ansässigen einzelstaatlichen Gerichten oder Bundesgerichten entschieden, sofern nicht Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes etwas anderes vorschreiben.

Keine Bestimmung dieses Abschnitts hindert Sie daran, einen Anspruch vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes geltend zu machen, soweit Ihnen das lokale Recht dieses Recht einräumt.

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir Sie per E-Mail oder über die App. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach der Aktualisierung gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.

Fragen zu diesen Bedingungen können Sie an legal@getmyhotels.com senden. Für buchungsbezogenen Support nutzen Sie bitte das Hilfecenter in Ihrem Konto.