Retour à la conformité

Déclaration d'accessibilité

GetMyHotels s'engage à rendre la planification et la réservation de voyages accessibles à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Nous visons la conformité au niveau AA des WCAG 2.2 sur le web (getmyhotels.com) ainsi que sur les applications iOS et Android. Dernier examen le 2026-05-27.

Ce document est publié en plusieurs langues. En cas de divergence entre une traduction et la version anglaise, la version anglaise prévaut.

Ce que nous prenons en charge aujourd'hui

  • Navigation au clavier sur tous les parcours principaux
  • Libellés pour lecteur d'écran sur chaque élément interactif (VoiceOver, NVDA, TalkBack)
  • Indicateurs de focus visibles sur tous les contrôles accessibles au clavier
  • Contraste des couleurs vérifié par rapport aux design tokens, pour les thèmes clair et sombre
  • Structure HTML sémantique avec régions, titres et listes
  • Texte redimensionnable jusqu'à 200 % sans perte de fonctionnalité
  • Sous-titres sur les contenus vidéo explicatifs (lorsqu'il en existe)

Limitations connues

  • Certains contenus tiers intégrés (cartes, carrousels de photos des fournisseurs) héritent du comportement d'accessibilité de leur éditeur, qui peut ne pas atteindre notre objectif WCAG 2.2 AA.
  • Le chat en direct est annoncé au fil de la génération ; nous travaillons à un réglage permettant de différer l'annonce par le lecteur d'écran jusqu'à la fin de chaque réponse, afin qu'elle se lise naturellement.

Normes

Notre objectif de conformité est le niveau AA des WCAG 2.2. Lorsque le droit européen s'applique, cela satisfait également l'EN 301 549 v3.2.1 §9 (web) et §11 (applications mobiles). Aux États-Unis, notre conformité s'aligne sur la Section 508 Refresh et sur les attentes de l'ADA Title III issues de la règle finale 2024 du DOJ pour les entités du secteur public et de la norme dominante dans le secteur privé.

Signaler un obstacle

Vous avez trouvé quelque chose qui ne fonctionne pas avec votre technologie d'assistance ? Nous traitons les signalements d'accessibilité comme des problèmes P1. Indiquez-nous la page concernée, la technologie d'assistance utilisée et ce qui a échoué — nous accusons réception sous 2 jours ouvrés et visons une résolution sous 30 jours.

accessibility@getmyhotels.com

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis le lien en pied de page.

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