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Suboperadores

Um suboperador é qualquer terceiro que contratamos para tratar dados pessoais em nome da GetMyHotels ou de nossos clientes. Esta lista abrange fornecedores que lidam com dados pessoais de clientes, hóspedes ou parceiros. Última atualização em 2026-09-30.

Damos aviso de 30 dias (por banner no produto + e-mail aos contatos de DPA verificados) antes de adicionar ou substituir um suboperador relevante.

Este documento é publicado em vários idiomas. Havendo qualquer divergência entre uma tradução e a versão em inglês, prevalecerá a versão em inglês.

Infraestrutura principal

FornecedorFinalidadeDados compartilhadosLocalizaçãoTransferência
Vercel Inc.Hospedagem do app web: renderização no servidor, streaming do chat de IA, proxy de mesma origem para a nossa APITodo o tráfego web — endereço IP, cabeçalhos, cookies, corpo das solicitaçõesEUA (região de Washington, D.C.) + edge globalEU SCCs + EU-US DPF
Cloudflare, Inc.Hospedagem da API (Workers, Durable Objects), CDN, WAF, armazenamento de objetos R2, cache KV, pooling de BD Hyperdrive, Browser RenderingTodo o tráfego da API — IP, cabeçalhos, corpo das solicitações; estado do chat, mídia enviada e dados em cacheEUA + edge globalEU SCCs + EU-US DPF
PlanetScale, Inc.Banco de dados PostgreSQL principalTodos os dados pessoais persistidosEUA (multirregião)EU SCCs + EU-US DPF

Análise e relatórios de erros

FornecedorFinalidadeDados compartilhadosLocalizaçãoTransferência
Functional Software, Inc. (Sentry)Relatórios de erros do app web e da APITipo de exceção, frames da pilha (arquivo, função, linha), versão e ambiente. Mensagens de erro, dados da solicitação, cookies, cabeçalhos e identificadores de usuário são removidos antes do envioEUAEU SCCs + EU-US DPF
Google LLC (Google Analytics)Análise do site (Google Analytics, carregado pelo Google Tag Manager): quais páginas e recursos são usados. No EEE, no Reino Unido, no Canadá e no Brasil, só é executada depois que você aceita os cookies de análise; nos demais locais é executada por padrão e pode ser desativada nas configurações de cookies; nunca com Global Privacy Control ou Do Not Track ativadosVisualizações de página, caminho da página sem IDs, eventos (busca, etapas do checkout), localização aproximada, tipo de dispositivo e navegador, e um identificador pseudônimo do cookie _ga. Sem redes de anúncios e sem venda de dadosEUAEU SCCs + EU-US DPF

Provedores de login

FornecedorFinalidadeDados compartilhadosLocalizaçãoTransferência
Google LLC (Sign in with Google)Login com Google (web e iOS/Android)Código de autorização ou token de ID, e-mail, nome, foto de perfil, ID da conta GoogleEUA (global)EU SCCs + EU-US DPF
Apple Inc. (Sign in with Apple)Login com Apple (web e iOS)Código de autorização ou token de ID, e-mail (ou endereço de retransmissão privado da Apple), nome no primeiro login, ID da conta AppleEUA (global)EU SCCs + EU-US DPF

Pagamentos

FornecedorFinalidadeDados compartilhadosLocalizaçãoTransferência
Stripe, Inc.Processamento de cartões e carteirasToken do cartão, últimos 4 dígitos, país, artefatos 3DS / SCA, metadados da transação, chargebacksEUAEU SCCs + EU-US DPF

E-mail e mensagens

FornecedorFinalidadeDados compartilhadosLocalizaçãoTransferência
Resend (Resend, Inc.)E-mail transacionalEndereço de e-mail, nome, corpo da mensagem, token de descadastroEUA (região da UE opcional)EU SCCs + EU-US DPF
Telnyx, LLCOTP por SMS + notificações de reservaNúmero de telefone E.164, corpo do SMS, roteamento por paísEUA (roteamento global)EU SCCs
Apple Push Notification ServiceEntrega de push (iOS)Token do dispositivo, payload da notificaçãoEUAEU SCCs + EU-US DPF
Firebase Cloud Messaging (Google)Entrega de push (Android)Token do dispositivo, payload da notificaçãoEUAEU SCCs + EU-US DPF

Provedores de IA

FornecedorFinalidadeDados compartilhadosLocalizaçãoTransferência
Anthropic, PBCIA conversacional (chat)Prompts de chat, argumentos de ferramentas, resultados de ferramentasEUAEU SCCs + EU-US DPF (zero-retention API)
OpenAI, LLCIA conversacional, saídas estruturadas e transcrição de voz com WhisperPrompts do chat, áudio de transcrição transitório, argumentos de ferramentasEUAEU SCCs + EU-US DPF
Baseten Labs, Inc.Hospedagem de modelos de pesos abertos (Moonshot, Z.ai, DeepSeek, NVIDIA Nemotron)Prompts de chat, argumentos de ferramentasEUAEU SCCs + documented onward-transfer chain
TypeSafe AIClassificação de intenção e destino para a barra de sugestões do campo de chatTexto digitado no campo de chat antes do envio, mais nomes de lugares candidatosNão divulgada pelo fornecedor; coberta pelas SCCs da UE e do Reino UnidoEU SCCs

Fornecedores de viagem

FornecedorFinalidadeDados compartilhadosLocalizaçãoTransferência
HotelTraderInventário de hotéis + reservasNome do hóspede, e-mail, telefone, datas da estadia, quantidade de quartos, pedidos especiaisEUAEU SCCs + EU-US DPF
TBO (Travel Boutique Online)Inventário internacional de hotéis + voosNome do passageiro, data de nascimento, passaporte, nacionalidade, contato, itinerárioÍndiaEU SCCs + India SCC where notified
Uber Technologies, Inc.Transfers de aeroporto / hotelEmbarque + desembarque, nome do passageiro, telefone de contatoEUAEU SCCs + EU-US DPF

Geo / mapas / busca

FornecedorFinalidadeDados compartilhadosLocalizaçãoTransferência
Komoot GmbHGeocodificação + preenchimento automático de endereçoStrings de endereço e local, IPUE (Alemanha)EU SCCs
Google Places (Google LLC)Autocompletar de locaisStrings de consulta de local, id de sessãoEUAEU SCCs + EU-US DPF
Tavily AI, Inc.Busca na web para o agente de IAStrings de consulta de buscaEUAEU SCCs

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Quer os contratos subjacentes (DPAs, SCCs, avaliações de impacto de transferência)? privacy@getmyhotels.com.

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