Qué admitimos hoy
- Navegación por teclado en todos los flujos principales
- Etiquetas para lectores de pantalla en cada elemento interactivo (VoiceOver, NVDA, TalkBack)
- Indicadores de foco visibles en todos los controles accesibles por teclado
- Contraste de color verificado con los tokens de diseño, tanto en el tema claro como en el oscuro
- Estructura HTML semántica con landmarks, encabezados y listas
- Texto redimensionable hasta el 200 % sin pérdida de funcionalidad
- Subtítulos en los vídeos instructivos (cuando los hay)
Limitaciones conocidas
- Algunos elementos incrustados de terceros (mapas, carruseles de fotos de los proveedores) heredan el comportamiento de accesibilidad de sus proveedores, que puede quedarse por debajo de nuestro objetivo WCAG 2.2 AA.
- El chat en directo se anuncia de forma incremental mientras se transmite; estamos trabajando en un ajuste para posponer el anuncio del lector de pantalla hasta el final de cada respuesta, de modo que se lea con naturalidad.
Estándares
Nuestro objetivo de conformidad es el nivel AA de WCAG 2.2. Cuando se aplica la legislación europea, esto satisface también la norma EN 301 549 v3.2.1 §9 (web) y §11 (apps móviles). El cumplimiento en EE. UU. se alinea con la Section 508 Refresh y con las expectativas del ADA Title III conforme a la norma final de 2024 del DOJ para las entidades del sector público y al estándar prevaleciente en el sector privado.
Informar de una barrera
¿Has encontrado algo que no funciona con tu tecnología de apoyo? Tratamos los informes de accesibilidad como incidencias P1. Cuéntanos en qué página, con qué tecnología de apoyo y qué ha fallado — lo confirmaremos en un plazo de 2 días hábiles y trataremos de resolverlo en 30.
accessibility@getmyhotels.com