Usted no debe
- Reservar o pagar viajes por cuenta de otra persona sin su consentimiento, ni utilizar un método de pago que no esté autorizado a utilizar.
- Facilitar datos falsos de identidad, contacto o viaje, incluidos nombres de viajeros ficticios que no coincidan con un documento de identidad oficial.
- Utilizar GetMyHotels para blanquear capitales, eludir sanciones o facilitar la trata de personas. Cotejamos a todo pagador con la lista OFAC SDN y otros registros de sanciones; las transacciones coincidentes se bloquean y se comunican a las autoridades.
- Revender, reempaquetar o comercializar al por mayor el inventario de GetMyHotels sin un acuerdo firmado de socio de distribución.
Automatización, extracción de datos y límites de frecuencia
- No utilice bots, rastreadores ni automatismos para extraer precios, disponibilidad, contenidos o respuestas del chat. El acceso programático está disponible mediante un acuerdo de socio: escriba a partners@getmyhotels.com.
- Respete los límites de frecuencia. Las consultas agresivas que afecten materialmente a la cuota de un proveedor o a la disponibilidad de la plataforma para otros usuarios darán lugar a bloqueos a nivel de IP y a la suspensión de la cuenta.
- No aplique ingeniería inversa, no descompile ni intente extraer el código fuente, las indicaciones o los pesos de los modelos de nuestras funciones de IA.
Chat con IA y contenidos generados por los usuarios
- No envíe indicaciones que soliciten actividades ilegales, material de abuso sexual infantil (CSAM), acoso dirigido, programas maliciosos o instrucciones para dañar a personas, animales o infraestructuras críticas.
- No intente eludir las salvaguardas de seguridad mediante inyección de indicaciones, jailbreaks o personajes de rol diseñados para sortear las normas de contenido.
- No comparta, capture ni cite respuestas de la IA fuera de contexto de un modo que dé a entender falsamente que GetMyHotels respalda ese contenido.
- Las reseñas, los tickets de soporte y cualquier otro contenido generado por los usuarios deben reflejar su propia experiencia veraz. No se admiten reseñas falsas, posicionamientos pagados ni el descrédito de competidores.
Seguridad de la cuenta
- Una persona por cuenta. Usted es responsable de mantener en privado sus credenciales y de la actividad realizada desde sus sesiones.
- No comparta códigos OTP, enlaces de restablecimiento de contraseña ni tokens de sesión: nuestro equipo nunca se los pedirá.
- Active la autenticación de dos factores cuando esté disponible. La recomendamos encarecidamente para toda cuenta con métodos de pago guardados.
Notificación de abusos
Si detecta contenidos o conductas que infrinjan esta política, escriba a abuse@getmyhotels.com. El material de abuso sexual infantil (CSAM) y las amenazas creíbles de daño inminente deben comunicarse además a las fuerzas del orden y, cuando proceda, a la línea de denuncia correspondiente (por ejemplo, NCMEC CyberTipline).
Aplicación
Podremos suspender o cancelar el acceso sin previo aviso cuando consideremos razonablemente que se ha infringido esta política o nuestras Condiciones del Servicio. Cuando la infracción implique fraude o elusión de sanciones, cooperamos con las fuerzas del orden y nos reservamos el derecho a declarar la pérdida de las transacciones relacionadas.